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Wartezeit verkürzenSo bekommt man nach spätestens 4 Wochen einen Termin beim Facharzt

06. Februar 2024, 12:33 Uhr

Darum bekommt man so schwer einen Termin beim Facharzt

Um einen Termin bei einem Facharzt oder Psychotherapeuten zu bekommen, muss man oft monatelange Wartezeiten in Kauf nehmen. Bei manchen Ärzten wird man als Neupatient gar nicht mehr aufgenommen. Woran liegt das?

Seit Januar 2023 fällt die Neupatientenregelung weg. Das Gesetz wurde 2019 eingeführt und sollte für Praxen ein Anreiz sein, mehr Termine anzubieten und mehr Menschen zu behandeln. Durch den Wegfall ist es für viele Menschen seit diesem Jahr nun noch schwieriger geworden, einen Facharzt zu finden.

So kommt man schneller an einen Termin beim Facharzt

Was also tun, wenn man von der Facharztpraxis abgewiesen wird? Es gibt zwei Möglichkeiten, doch an einen Termin zu kommen. Und das sogar innerhalb von vier Wochen!

Vermittlung durch den Hausarzt oder die Hausärztin

Gute Chancen einen Facharzttermin zu bekommen, hat man über die Hausarztpraxis: Hausärzte erhalten nämlich seit dem 1. Januar 2023 einen Zuschlag in Höhe von 15 Euro, wenn sie für einen Patienten einen dringenden Termin vereinbaren.

Man sollte also versuchen, sich direkt vom Hausarzt einen Termin bei einem Facharzt vermitteln zu lassen.

Hausärzte können Termine zu Fachärzten vermitteln. Das geht meist schneller. Bildrechte: IMAGO/imagebroker

Vermittlung über die Terminservicestelle

Eine weitere Möglichkeit, einen Termin beim Facharzt zu bekommen, ist die Terminservicestelle der Kassenärztlichen Vereinigungen. Das geht entweder online oder telefonisch unter der 116 117.

Hier hat man allerdings keinen Anspruch darauf, bei einem bestimmten Arzt oder Psychotherapeuten einen Termin zu bekommen.

Wichtig: Für viele Fachärzte braucht man eine Überweisung und einen Vermittlungscode vom Hausarzt.

Wenn der Hausarzt der Meinung ist, dass dringend ein Termin benötigt wird, kann er eine Überweisung mit Dringlichkeitscode ausstellen. Dann bekommt man bei der Terminservicestelle Terminvorschläge, die innerhalb der nächsten vier Wochen liegen. Stellt der Hausarzt keinen Code aus, können die Terminvorschläge bis zu zwölf Wochen in der Zukunft liegen.

Für die Terminvermittlung über den Patientenservice der Kassenärztlichen Vereinigungen benötigt man grundsätzlich eine ärztliche Überweisung und einen Vermittlungscode. Bildrechte: picture alliance/dpa | Daniel Reinhardt

Wunschtermine gibt es über die Kassenärztliche Vereinigung nicht, es werden maximal zwei Termine zur Auswahl gestellt. Außerdem werden Termine in "zumutbarer Entfernung" zum Wohnort vermittelt, es kann also auch ein längerer Anfahrtsweg anfallen.

Für folgende Termine benötigt man keine Überweisung:

  • Augenärzte
  • Gynäkologen
  • Psychotherapeutische Sprechstunde für Erwachsene und Kinder
  • Hausärzte
  • Kinder- und Jugendärzte
  • U-Untersuchungen

Termine für Zahnärzte oder Kieferorthopäden werden über die Kassenärztliche Vereinigung nicht vermittelt.

Alternativen zum Facharzt in Deutschland

Als gesetzlich Versicherter kann man sich auch innerhalb der Europäischen Union behandeln lassen. Beim Arzt oder in der Klinik müssen dafür die Europäische Krankenversicherungskarte (EHIC) und der Personalausweis vorgelegt werden. Die EHIC befindet sich auf der Rückseite der elektronischen Gesundheitskarte.

Bestimmte Leistungen - etwa Zahnersatz oder Kuren - müssen, wie bei einer Behandlung in Deutschland auch, von der Krankenkasse im voraus genehmigt werden. Das gleiche gilt für geplante Krankenhausaufenthalte. Notfälle sind davon natürlich ausgenommen.

Auch wenn die ambulante Behandlung im Ausland keiner Genehmigung bedarf, ist es ratsam, vor dem Reisebeginn Kontakt zur Kasse aufzunehmen, um sich eingehend über Leistungen und eine mögliche Kostenübernahme zu informieren.

Die Suche nach dem passenden Arzt

Die Krankenkassen können in vielen Fällen Informationen über Ärzte geben, mit denen ihre Versicherten schon positive Erfahrungen gemacht haben und bieten weitere hilfreiche Informationen. Häufig präsentieren Ärzte und Kliniken ihre Leistungen auch im Internet.

Vor einer geplanten Behandlung im Ausland sollten sich Patienten möglichst gut über den Arzt informieren. Auf jeden Fall ist im Vorfeld der Behandlung darauf zu achten, dass Verständigungsprobleme mit dem Arzt vermieden werden. Gegebenenfalls sollte ein Dolmetscher hinzugezogen werden.

Was vor einer Behandlung im Ausland noch alles zu klären ist, hat die Verbraucherzentrale in einer Checkliste zusammengefasst.

Kein Termin bekommen? Sollte man es vielleicht einfach im Krankenhaus versuchen? Bildrechte: picture alliance/dpa

Kein Termin beim Facharzt - hilft die Notaufnahme?

Wenn man keinen zeitnahen Termin bei einem Facharzt bekommen hat, ist das natürlich ärgerlich. Doch der Gang ins Krankenhaus oder in die Notaufnahme sind keine Alternative!

Notaufnahmen sind nur für echte Notfälle gedacht. Bei den hier aufgelisteten Haupt-Symptomen ist eine sofortige ärztliche Behandlung notwendig. In diesen Fällen immer die 112 anrufen!

Quellen und weiterführende Links

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